Acheteurs et Fournisseurs : on vous accompagne !

Pour vous accompagner à la prise en main du dispositif Agrilocal, plusieurs solutions vous sont proposées...

 

- une ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE au 04 66 65 64 58, pour vos questions liées à l’utilisation de la plateforme (ex : difficultés de connexion, mot de passe oublié, référencement produits…)


 

- un ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF PAR FORMATION d’un jour à l’utilisation de la plateforme Agrilocal (renouvelable si besoin)

Sur inscription uniquement 
Pour s’inscrire aux formations, contactez l'APL par voie postale : Chambre d'agriculture de la Lozère 25 avenue Foch 48000 MENDE ou par mail
agrilocal48@lozere.fr  ou par téléphone au 04 66 65 64 58

Dates fixées en fonction du nombre d'inscrits.

- un ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL
Acheteurs et fournisseurs sont accompagnés à l’utilisation de la plateforme également de manière individuelle. Cet accompagnement est prioritairement réalisé sur place à Mende  afin de pouvoir installer le programme de prise en main à distance de l’ordinateur en cas de difficultés d’utilisation ultérieure. L'accompagnement sur site est également disponible et même souhaitable pour les acheteurs notamment.

Sur simple demande par mail et/ou téléphone au 04 66 65 64 58 et agrilocal48@lozere.fr
 
- un ACCOMPAGNEMENT COLLABORATIF POUR L’AMELIORATION DU DISPOSITIF
Faites remonter vos remarques, interrogations, propositions au travers de la messagerie agrilocal48@lozere.fr et/ou par l'assistance téléphonique au 04 66 65 64 58 

Des questionnaires acheteurs-fournisseurs sont également envoyés après vos premières transactions sur le site.

Nous sommes à votre écoute et à vos côtés pour vous accompagner dans la mise en place et le déploiement d'Agrilocal48.

 

*Accompagnement pris en charge par le Conseil départemental de la Lozère

Le 06/04/2017